Question 1

¿Necesito hardware especial?

Accepted Answer

No. Utilice una aplicación de reproducción gratuita en iPhone, iPad, Android o Windows, o abra el reproductor web en un equipo que ya tenga.

Question 2

¿Qué es una zona?

Accepted Answer

Una zona es un espacio con su propia música, programación y reproductor — por ejemplo, un vestíbulo, un comedor o un taller.

Question 3

¿Puede una cuenta administrar varias ubicaciones?

Accepted Answer

Sí. La oficina central puede ver todas las ubicaciones, mientras que los gestores locales solo acceden a las zonas que administran.

Question 4

¿Cuánto cuesta Beat Breeze?

Accepted Answer

Cuesta $12 por zona al mes, o ฿399 en Tailandia. La facturación anual incluye dos meses gratis. Cada zona incluye el catálogo completo, programación, cuentas para el equipo, TV Channels y 30 créditos de IA al mes.

Question 5

¿Necesito una tarjeta para la prueba?

Accepted Answer

No. La prueba de 14 días incluye una zona y el catálogo musical completo. La creación con IA comienza cuando se suscriba.

Question 6

¿Puedo cancelarlo en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. La música seguirá reproduciéndose hasta que termine el periodo pagado y conservaremos su configuración por si decide volver.

Question 7

¿La música tiene licencia para negocios?

Accepted Answer

Sí. El catálogo de Beat Breeze tiene licencia para uso comercial y las fuentes musicales están libres de regalías.

Question 8

¿Seguirá reproduciendo si falla internet?

Accepted Answer

Sí. El reproductor descarga la programación en segundo plano para que una interrupción de la conexión no silencie el establecimiento.

Question 9

¿Pueden distintas zonas reproducir música diferente?

Accepted Answer

Sí. Cada zona sigue sus propias listas de reproducción y programación, y usted las controla desde un único panel.

Question 10

¿Qué es el Music Concierge?

Accepted Answer

Es un gestor musical con IA integrado en el panel. Describa un momento o un estado de ánimo: le recomendará música adecuada y le explicará el motivo.

Question 11

¿Qué es TV Channels?

Accepted Answer

Un canal de TV combina la música de una zona con imágenes o vídeo para sus pantallas, incluyendo promociones generadas por IA y momentos de marca.

Question 12

¿Puede hacer anuncios en tailandés?

Accepted Answer

Sí. Escriba un anuncio, elija un idioma compatible y programe una voz natural sobre la música.

Preguntas frecuentes

Primeros pasos

Suscripción y facturación

Música y reproducción

Funciones inteligentes para el establecimiento

¿Todavía tiene una pregunta?